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吉印通 2023-07-07 09:20 282
Error Code 11 - "Paper Jam" (紙張卡紙) 意味著打印機檢測到紙張在打印過程中發生了卡紙。這可能是由于紙張堵塞或卡住了打印機的進紙路徑或其他部件。
如果遇到此錯誤代碼,您可以嘗試以下解決方法:
1. 關閉打印機:首先,將打印機完全關閉,并切斷電源。這樣可以避免進一步損壞或造成傷害。
2. 打開打印機:打開打印機的前蓋、紙盒和后蓋,小心地檢查紙張在打印機內部的位置。尋找任何卡紙或堆積的紙張。
3. 輕輕取出紙張:如果發現卡紙,小心地、沿著紙張的正常路徑嘗試取出紙張。避免用力拉扯,以免造成紙張撕裂或損壞打印機內部組件。
4. 檢查進紙路徑:使用手電筒或其他光源,仔細檢查打印機的進紙路徑,包括進紙輥、傳輸帶和感應器等。尋找任何卡紙、紙屑或其他障礙物,并輕輕清除它們。
5. 關閉打印機并重新啟動:完成上述步驟后,關閉打印機,并重新啟動。這有助于重置打印機并消除臨時問題。
如果嘗試上述解決方法后,錯誤代碼仍然存在,建議參考打印機的用戶手冊或聯系制造商的技術支持以獲取更具體的故障排除步驟和指導。避免使用過大的力量或嘗試修復打印機的內部部件,以免進一步損壞打印機。
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